Tabacos
Tobacconist University
Institución estadounidense fundada en 1996 por Jorge Armenteros que ofrece formación en línea y certificaciones sobre venta minorista de tabaco y conocimiento de producto.
Aunque su plan de estudios tiene un fuerte componente centrado en el puro, la pipa, el tabaco de pipa y los accesorios de fumador también forman parte del programa. Su estructura actual, íntegramente en línea, es el resultado de una larga transformación que llevó a la institución desde las notas internas de formación de una tienda hasta su forma actual.
Fundación y Desarrollo
El fundador de la institución es Jorge Armenteros. Según se cuenta, el núcleo del negocio lo constituyó el material didáctico que Armenteros preparó para formar a su propio personal en la tienda de tabaco que dirigía en Nueva Jersey; el año 1996 se toma como fecha de fundación por considerarse el momento en que ese material se convirtió en un programa organizado. Según el mismo relato, las notas circularon durante un tiempo en carpetas impresas de mano en mano, y ante el interés de los clientes se transformaron en clases abiertas al público en salones de hotel.
La ola del puro en la segunda mitad de los años noventa incrementó con rapidez el conocimiento de producto del consumidor, y empezó a esperarse que la persona detrás del mostrador estuviera más preparada. A comienzos de la década de 2000, la difusión por internet de información tanto correcta como errónea orientó a la institución hacia convertirse en una fuente de referencia abierta a todos. Según los registros, el programa de certificación profesional pasó a ser en línea en 2008 y se utilizó como plan de estudios adoptado por la asociación estadounidense de minoristas (la organización conocida sucesivamente como RTDA, IPCPR y PCA).
Niveles de Certificación
El Resto del Artículo Está en la App
La ISPE completa se abre con tu cuenta de IPC.
Última actualización:
Fuente: Pipedia, adaptado bajo la licencia CC BY-SA.