ISPEInternational Pipe Encyclopedia

Tabake

Tobacconist University

1996 von Jorge Armenteros gegründete amerikanische Einrichtung, die Online-Schulungen und Zertifikate im Tabakeinzelhandel und in Produktwissen anbietet.

Der Lehrplan ist zigarrenlastig, umfasst aber auch Pfeife, Pfeifentabak und Rauchzubehör. Die heute vollständig online geführte Struktur ist das Ergebnis eines langen Wandels, der die Einrichtung von den internen Schulungsunterlagen eines einzelnen Geschäfts zu ihrer heutigen Form führte.

Gründung und Entwicklung

Gründer der Einrichtung ist Jorge Armenteros. Der Überlieferung zufolge bildete den Kern des Vorhabens das Unterrichtsmaterial, das Armenteros zur Schulung seiner eigenen Mitarbeiter in seinem Tabakwarengeschäft in New Jersey erstellte; das Jahr 1996 gilt als Gründungsjahr, da zu diesem Zeitpunkt aus diesem Material ein geordnetes Programm wurde. Derselben Überlieferung zufolge kursierten die Unterlagen eine Zeit lang als gedruckte Dossiers von Hand zu Hand, bis das Interesse der Kunden zu öffentlichen Kursen in Hotelsälen führte.

Der Zigarrenboom der zweiten Hälfte der 1990er Jahre steigerte das Produktwissen der Verbraucher rasch, sodass von der Person hinter dem Ladentisch mehr Kompetenz erwartet wurde. Die Verbreitung von Richtigem und Falschem im Internet Anfang der 2000er Jahre lenkte die Einrichtung in Richtung einer allgemein zugänglichen Referenzquelle. Aufzeichnungen zufolge ging das berufliche Zertifizierungsprogramm 2008 online und wurde als Lehrplan des amerikanischen Einzelhändlerverbands übernommen, der nacheinander unter den Namen RTDA, IPCPR und PCA firmierte.

Zertifizierungsstufen

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Quelle: Pipedia, bearbeitet unter der Lizenz CC BY-SA.