菸絲
Tobacconist University
1996年由Jorge Armenteros創立的美國機構,為菸草製品零售業提供關於產品知識的線上培訓與認證。
雖然課程以雪茄為主,但菸斗、菸斗絲以及吸食用具也在其範圍之內。如今完全線上運作的架構,是從一家商店內部培訓筆記發展至今的漫長轉型的結果。
創立與發展
該機構的創立者是Jorge Armenteros。據傳,這項事業的雛形,源自Armenteros在新澤西經營的菸草店中為培訓自家員工而準備的教材;1996年這份教材整理成一套完整課程的那一刻,被定為創立年份。據同一說法,這些筆記曾一度以印刷檔案的形式在人手間流傳,後來因顧客興趣漸增,發展為在酒店會議廳舉辦的公開課程。
1990年代後半期的雪茄熱潮,迅速提高了消費者的產品知識水平,櫃檯後的從業人員也被期望具備更專業的素養。據記載,該機構的從業資格認證專案於2008年轉為線上模式,並被美國零售商協會(該組織歷經RTDA、IPCPR和PCA等不同名稱)採納為其教學課程。
認證等級
認證會根據申請者在行業中所處的位置而有所區分。
課程以模組化形式呈現,學員按自己的進度學習,並透過考試完成課程。該機構還維護一份已獲得認證人員的名錄,並表示自己遵循一份書面的職業道德準則。
在菸斗圈中的位置
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完整的 ISPE 需使用 IPC 帳號開啟。
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