Smokers' Haven

Smokers' Havenは、米国オハイオ州コロンバス市で1940年以来営業を続けるタバコ商・パイプブランドである。創業以来、一般的なタバコ販売店ではなく、パイプとパイプ用タバコのみを専門に扱う店として営業し、その名は次第に店舗の枠を超えて、自社ブレンドで知られるブランドへと発展した。

専門店モデル

創業者は、1940年6月に妻のイナ・ジーヴおよび義弟のシド・リッターとともに店を開いたジョセフ・ジーヴである。三人が選んだのは、当時ありふれていた雑貨・タバコ複合型の店ではなく、単一の製品群に特化することであった。この方針により、1940年代から1970年代末に至る時期、店は異例の規模に成長した。伝えられる数字によれば、在庫には一万本を超える英国製パイプが並び、顧客名簿は六万人を超えていたという。ジーヴとリッターが定期的に行った英国への渡航は、この在庫の供給源であると同時にその形を作るものでもあった。GBDとともに、コロンバスの顧客だけを念頭に置いた新しいパイプの形が開発されたことは、この関係が生んだ最も具体的な成果である。同じ渡航はタバコの面でも役に立った。店が自社名で販売するブレンドは、英国のメーカーと直接対話しながら作り上げられた。

こうしたやり方は、当時の米国のタバコ商の間では一般的ではなかった。多くの小売業者が輸入業者の提示する既製のリストから選ぶ中、Smokers' Havenは在庫も製品ラインも、メーカーと直接築いた関係を通じて自ら決定した。