Tom Palmer-intervjun (Mars 2011): Peterson Of Dublins Produktionsbild

Tom Palmer-intervjun (mars 2011) är en kort intervju där dåvarande verkställande direktören för Peterson of Dublin skriftligen besvarade åtta frågor från märkets entusiaster. Den som sammanställde frågorna uppges vara Jim Lilley, en av grundarna av International Peterson Pipe Club. Texten är inte en marknadsföringstext: samlarkretsens klagomål genom åren ställdes direkt, och svaren ger siffror om verkstadens kapacitet och råvaruproblem. Sett ur detta perspektiv räknas intervjun som en av de sällsynta källor som dokumenterar Petersons situation i början av 2010-talet.

Produktionsomfång och Verkstadsförhållanden

Det tal som citeras oftast från intervjun gäller verkstadens storlek vid tiden. Denna siffra kommer dock inte från Palmer utan från frågeställaren: i frågetexten antas att omkring tjugofem personer arbetade på produktionsgolvet och att omkring tvåtusen pipor kom ut per vecka, och det hävdas att detaljomsorgen skulle bli lidande i denna takt. Palmer bekräftar eller korrigerar inte dessa siffror; i sitt svar tar han i stället upp att personalstyrkan växer, att hälften av tillverkningspersonalen är under trettio år, och att det tar minst sex månader för en ny anställd att bli produktiv. Han betonar att pipmakeri inte liknar löpandebandsproduktion. Vid tiden för intervjun var produktionen enligt honom fullbokad till slutet av september, medan returkvoten låg på ungefär en procent av totalproduktionen räknat på årsbasis.

Vissa tekniska klagomål erkänns direkt. Vad gäller fuktansamlingen orsakad av den smala rökkanalen (draft hole) och sätet anpassat för 9 mm-filter säger Palmer att klagomålet är sällsynt men inte nytt, och att de kommer att pröva att göra kanalen bredare. När det gäller problemet med att lack tränger in i kammaren berättar han att kammaren i två år har täppts till med kork under målningen i de klassiska serierna, medan den gamla metoden fortfarande används i systempiporna. För logiken bakom systempipornas fuktkammare, se artikeln pipfilter och system.